6,029
קריאות שנפתחו
סה"כ בכל הסניפים
5,693
קריאות שנסגרו
94.4% שיעור סגירה
4
לקוחות חדשים
+ 5 לקוחות Web חדשים
1,153
לקוחות Web
H-Mobile: 79 | H-Protect: 266
234
חידושי שרות ברצף
חידשו שרות: 13
📊 קריאות שירות לפי סניף
📋 פירוט סניפים
| מס' | סניף | נפתחו | נסגרו | % סגירה |
|---|---|---|---|---|
| 4 | דן | 914 | 857 | 93.8% |
| 5 | רחובות | 995 | 904 | 90.9% |
| 6 | רעננה | 804 | 770 | 95.8% |
| 7 | השרון | 2 | 1 | 50.0% |
| 8 | ירושלים | 1 | 1 | 100.0% |
| 9 | חולון | 958 | 905 | 94.5% |
| 10 | פתח תקוה | 946 | 906 | 95.8% |
| 15 | עכו | 965 | 920 | 95.3% |
| 17 | ווב | 419 | 407 | 97.1% |
| 12 | באר שבע | 0 | 0 | - |
| 13 | אשדוד | 0 | 0 | - |
| 14 | יוקנעם | 0 | 0 | - |
| סה"כ | 6,029 | 5,693 | 94.4% |
🎯 שיעור סגירת קריאות
336 קריאות פתוחות נותרו
🌐 התפלגות קריאות לפי סניף
⚡ נתונים מהירים
9
סניפים פעילים מתוך 12
670
ממוצע קריאות לסניף פעיל
995
שיא קריאות - סניף רחובות
97.1%
שיעור סגירה מוביל - ווב
💾 מהדורות מותקנות ותחנות
| מהדורה | התקנות | תחנות | קטגוריה |
|---|---|---|---|
| 2018a (עד sp8) | 109 | 304 | ישנה |
| 2018a sp8 | 10 | 18 | ישנה |
| 2018a sp9 | 11 | 19 | ישנה |
| 2018a sp10 | 7 | 10 | ישנה |
| 2018a sp11 | 31 | 54 | ישנה |
| 2018a sp12 | 35 | 86 | ישנה |
| 2020a | 10 | 13 | בינונית |
| 2020a sp1 | 3 | 6 | בינונית |
| 2020a sp2 | 15 | 30 | בינונית |
| 2020a sp3 | 17 | 35 | בינונית |
| 2020a sp4 | 14 | 36 | בינונית |
| 2020a sp5 | 38 | 77 | בינונית |
| 2020a sp6 | 162 | 416 | בינונית |
| 2022a | 234 | 532 | עדכנית |
| 2022a sp1 | 15 | 41 | עדכנית |
| 2022a sp2 | 35 | 60 | עדכנית |
| 2022a sp3 | 41 | 89 | עדכנית |
| 2022a sp4 | 11 | 17 | עדכנית |
| 2022a sp5 | 120 | 307 | עדכנית |
| 2023a | 904 | 1,276 | חדשה |
| 2023a SP1 | 453 | 848 | חדשה |
| 2023a SP2 | 474 | 1,063 | חדשה |
| 2025a | 257 | 535 | חדשה |
📈 התפלגות לפי דור מהדורה
203
2018a - התקנות (491 תחנות)
259
2020a - התקנות (613 תחנות)
456
2022a - התקנות (1,046 תחנות)
2,088
2023a+ - התקנות (3,722 תחנות)
🔧 התקנות מודולים
עדכון פקודות יומן
5
התאמות בנק וניתוח כרטיסים
5
חשבוניות וקבלות
2
הפקת שיקים
1
ניהול שרות וכח אדם
1
14
סה"כ התקנות מודולים השבוע
🌐 לקוחות Web ומוביילי
1,153
סה"כ לקוחות Web
266
H-PROTECT
79
H-MOBILE